★★★★★ 5,0 15 opinii · Elementy budowlane bezpośrednio od producenta · Dostawa w całej Europie
886 266 696
Pon–Pt 8–18, Sob 9–14
Bezpłatna konsultacja
Drzwi wejścioween
Tore
Serwis
Kontakt
Otwórz konfigurator
🎯 50% rabatu na moskitiery! — Promocja kończy się za: 00 Dni 00 Godz 00 Min Skorzystaj z oferty →
Dostawa w całej Europie — szybko i bezpiecznie
Indywidualne doradztwo — bezpłatnie
10 lat gwarancji — na wszystkie profile
Produkcja na wymiar — według Twoich życzeń
Informacje prawne · Stan na marzec 2026

Polityka prywatności

Zgodnie z DSGVO (EU) 2016/679 · BDSG n.F. · DDG · TDDDG · Stan: Marzec 2026

Uwaga: Niniejsza polityka prywatności została przygotowana z wielką starannością zgodnie z aktualnym stanem prawnym. Ponieważ nie jesteśmy kancelarią prawną, zalecamy regularne sprawdzanie przez specjalistę od prawa ochrony danych, szczególnie w przypadku zmian w procesach przetwarzania danych.

1. Administrator Art. 13 ust. 1 lit. a RODO

Martin Szymiczek
Handelsname: okna-24.pl Martin Szymiczek
ul. Polna 104, 44-360 Lubomia, Polska

Telefon: +48 886 266 696
E-mail: [email protected]
Website: https://okna-24.pl

2. Zasady & Podstawy prawne Art. 5 & 6 RODO

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie na podstawie jednej z poniższych podstaw prawnych:

Podstawa prawnaKiedy ją stosujemy
Art. 6 ust. 1 lit. a DSGWO — ZgodaJeśli aktywnie się z nami kontaktujesz, przesyłasz swoje dane lub wyrażasz zgodę na kampanie marketingowe (Meta-Pixel)
Art. 6 ust. 1 lit. b DSGWO — Wypełnienie umowyPrzetwarzanie ofert, zamówień i komunikacji ofertowej
Art. 6 ust. 1 lit. c DSGWO — Obowiązek prawnyObowiązki przechowywania danych podatkowych i handlowych (§ 147 AO, § 257 HGB)
Art. 6 ust. 1 lit. f DSGWO — Uzasadniony interesLogi serwera, oddzwanianie po zapytaniu, śledzenie zapytań klientów

3. Hosting & Logi serwera Art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Ta witryna jest hostowana na serwerach Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cypr. Przy każdym dostępie serwer automatycznie zapisuje następujące dane w logach:

Podstawa prawna to Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes do obsługi i bezpieczeństwa). Z Hostinger zawarliśmy umowę o przetwarzaniu danych na podstawie Art. 28 RODO.

4. Formularz kontaktowy i zapytania z konfiguratora Art. 6 ust. 1 lit. b DSGVO

Gdy korzystasz z naszego formularza kontaktowego lub konfiguratora okien, zbieramy poniższe dane w celu przygotowania oferty i zawarcia umowy:

Kategoria danychCelPodstawa prawna
Imię, Numer telefonuOddzwonienie, opracowanie ofertyArt. 6 ust. 1 lit. b DSGVO
Adres e-mailWysłanie oferty, potwierdzenieArt. 6 ust. 1 lit. b DSGVO
Kod pocztowy / MiastoPlanowanie dostawyArt. 6 ust. 1 lit. b DSGVO
Dane konfiguracji (Wymiary, Profil, Kolor itp.)Techniczne opracowanie ofertyArt. 6 ust. 1 lit. b DSGWO
Uwagi / WiadomośćPrzetworzenie Twojego zapytaniaArt. 6 ust. 1 lit. a DSGVO

Twoje dane są przesyłane do nas za pośrednictwem szyfrowanej poczty e-mail i są używane wyłącznie do przetworzenia Twojego zapytania. Udostępnianie danych stronom trzecim nie ma miejsca.

Prawo do wycofania zgody: Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie — e-mailem na adres [email protected]. Zgodność już wykonanych przetwarzań pozostaje niezmieniona.

5. Kontakt telefoniczny & SMS Art. 6 ust. 1 lit. b & f RODO

Jeśli złożysz zapytanie za pośrednictwem naszego formularza lub konfiguratora i podasz swój numer telefonu, skontaktujemy się z Tobą telefonicznie, aby omówić Twoją ofertę lub wyjaśnić otwarte pytania. Aby śledzić Twoje zapytanie, możemy Ci również wysłać SMS (np. potwierdzenie terminu, wskazanie oferty).

Forma przetwarzaniaCelPodstawa prawna
Połączenie wychodząceKonsultacja, omawianie oferty, oddzwonienie na zapytanieArt. 6 ust. 1 lit. b DSGVO (środki przedumowne)
Wiadomość SMSPotwierdzenie terminu, informacja o ofercie, śledzenie zapytaniaArt. 6 ust. 1 lit. b DSGWO lub lit. f (uzasadniony interes)
Ważne — UWG § 7: Skontaktujemy się z Tobą telefonicznie lub SMS tylko wtedy, gdy podałeś nam swój numer telefonu w związku z konkretnym zapytaniem. Kontakt bez poprzedniego kontaktu z klientem (zimne pozyskiwanie) wobec konsumentów jest zgodnie z § 7 ust. 2 Nr. 2 UWG bez wyraźnej zgody niedozwolone i nie będzie podejmowany przez nas.

Twój numer telefonu jest używany wyłącznie do przetworzenia Twojego zapytania i nie jest udostępniany stronom trzecim. Możesz sprzeciwić się kontaktowi telefonicznego lub SMS w dowolnym momencie — e-mailem na adres [email protected].

6. Komunikacja WhatsApp Art. 6 ust. 1 lit. b & a RODO

Do przetwarzania zapytań klientów i śledzenia ofert używamy WhatsApp Business spółki WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia (spółka matka: Meta Platforms Inc., USA).

Jakie dane są przetwarzane?

Podstawa prawna i cel

Jeśli skontaktujesz się z nami za pośrednictwem WhatsAppa na podstawie konkretnego zapytania lub skontaktujemy się z Tobą za pośrednictwem WhatsAppa po otrzymaniu Twojego zapytania formularza, przetwarzanie odbywa się na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b DSGVO (nawiązanie umowy). W przypadku ogólnych pytań obowiązuje Art. 6 ust. 1 lit. f DSGVO (uzasadniony interes).

Przesyłanie danych do USA

WhatsApp przesyła dane na serwery Meta Platforms Inc. w USA. Meta uczestniczy w EU-US Data Privacy Framework (decyzja o odpowiedniości Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023), dzięki czemu gwarantowany jest odpowiedni poziom ochrony.

Zwróć uwagę: WhatsApp Business ma dostęp do książki adresowej używanego urządzenia. Przechowujemy w książce adresowej wyłącznie kontakty osób, które skontaktowały się z nami za pośrednictwem WhatsAppa lub wyraźnie wyraziły zgodę na kontakt przez WhatsAppa.

Więcej informacji: Polityka prywatności WhatsApp

7. Meta (Facebook & Instagram) Reklamy Art. 6 ust. 1 lit. a & f RODO

Umieszczamy reklamy na platformach Facebook i Instagram spółki Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia (spółka matka: Meta Platforms Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA).

7.1 Meta Pixel (Custom Audiences)

Na naszej stronie jest zintegrowany Meta Pixel (zwany również "Facebook Pixel"). Jest to kod JavaScript, który jest aktywowany podczas odwiedzenia naszej strony i zbiera następujące dane:

Dane te są przesyłane na serwery Meta Platforms Ireland Limited i przetwarzane tam — w tym również na serwerach Meta Platforms Inc. w USA.

Cel przetwarzania

CelOpis
Śledzenie konwersjiPomiar, czy nasze reklamy na Facebooku/Instagramie doprowadziły do zapytań na naszej stronie
RetargetingWyświetlanie ukierunkowanych reklam osobom, które już odwiedziły naszą stronę
Custom AudiencesTworzenie grup docelowych na podstawie odwiedzających stronę do zoptymalizowanych kampanii reklamowych
Lookalike AudiencesRozszerzenie grupy docelowej na podobne profile użytkowników

Podstawa prawna

Użycie Meta Pixel odbywa się na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes w zakresie efektywnego marketingu). Jeśli Meta Pixel ustawia pliki cookie, które nie są technicznie konieczne, odbywa się to wyłącznie z twoją wyraźną zgodą zgodnie z Art. 6 ust. 1 lit. a RODO w połączeniu z § 25 ust. 1 TDDDG.

Wspólna odpowiedzialność z Meta

Ważne (Art. 26 RODO): Przy użyciu Meta Pixel między nami i Meta Platforms Ireland Limited istnieje wspólna odpowiedzialność w rozumieniu Art. 26 RODO. Meta i my zawarliśmy umowę w tej sprawie (Facebook Controller Addendum). Możesz dochodzić swoich uprawnień zarówno wobec nas, jak i bezpośrednio wobec Meta.

Przesyłanie danych do USA

Meta Platforms Inc. uczestniczy w EU-US Data Privacy Framework (decyzja o odpowiedniości Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023). Więcej informacji: Polityka prywatności Meta

7.2 Sprzeciw / Rezygnacja

Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych przez Meta Pixel:

Zgoda na pliki cookie: Ponieważ Meta Pixel ustawia pliki cookie, które nie są technicznie konieczne, potrzebujesz baneru Cookie Consent na swojej stronie, który zbiera zgodę przed aktywacją Pixela. Bez tego baneru użycie Meta Pixel na terenie Niemiec jest prawnie niedozwolone. Zalecamy zgodny z RODO menedżer zgody (np. Cookiebot, Usercentrics lub Borlabs Cookie).

8. Cookies § 25 TDDDG

Kategoria pliku cookiePrzykładyWymagana zgoda?
Technicznie koniecznePlik cookie sesji, PHPSESSID (Formularz)Nie — § 25 ust. 2 Nr. 2 TDDDG
Marketing / Meta-Pixel_fbp, _fbc (Pliki cookie Facebook Pixel)Tak — Wymagana zgoda

Dla technicznie koniecznych plików cookie zgoda nie jest wymagana. Dla Meta Pixel i jego plików cookie wymagana jest wyraźna wcześniejsza zgoda (§ 25 ust. 1 TDDDG). Zalecamy wdrożenie narzędzia do zarządzania zgodą na pliki cookie.

9. Szyfrowanie SSL/TLS

Ta witryna wykorzystuje szyfrowanie SSL/TLS dla wszystkich przesyłanych danych. Widoczne jest w adresie „https://" i ikonie kłódki w przeglądarce. Wszystkie dane formularza są przesyłane wyłącznie w postaci zaszyfrowanej.

10. Usługi Google

Czcionki Google (lokalne)

Czcionka „Inter" jest ładowana lokalnie z naszego serwera — brak połączenia z serwerami Google, brak przesyłania danych do Google.

Opinie Google (link zewnętrzny)

Na naszej stronie znajduje się link do naszych opinii Google. Po kliknięciu opuszczasz naszą witrynę. Wówczas mają zastosowanie Polityka prywatności Google LLC. Google uczestniczy w EU-US Data Privacy Framework.

11. Okres przechowywania Art. 5 ust. 1 lit. e DSGVO

Kategoria danychOkres przechowywaniaPodstawa
Zapytania kontaktowe (formularz, e-mail)3 lata po zakończeniuArt. 6 ust. 1 lit. f DSGVO
Oferty / Zamówienia10 lat§ 147 AO, § 257 HGB
Numery telefonów (śledzenie zapytań)Do ukończenia zapytania, maks. 1 rokArt. 6 ust. 1 lit. b/f DSGVO
Historia WhatsAppaDo ukończenia zapytania, maks. 1 rokArt. 6 ust. 1 lit. b DSGWO
Logi serwera7 dni (automatycznie)Art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Dane Meta-Pixel (za zgodą)Zgodnie z wytycznymi Meta, maks. 180 dniArt. 6 ust. 1 lit. a DSGWO
Pliki cookie sesjiDo zamknięcia przeglądarki§ 25 ust. 2 TDDDG

12. Twoje prawa jako osoba, której dane dotyczą Art. 15–21, 77 DSGVO

📋 Dostęp (Art. 15)
Jakie dane przechowujemy o Tobie?
✏️ Sprostowanie (Art. 16)
Popraw nieprawidłowe dane
🗑️ Usunięcie (Art. 17)
"Prawo do bycia zapomnianym"
⏸️ Ograniczenie (Art. 18)
Tymczasowe zatrzymanie przetwarzania
📤 Przenośność danych (Art. 20)
Otrzymaj dane w formacie czytelnym dla maszyn
🚫 Sprzeciw (Art. 21)
Sprzeciwić się przetwarzaniu na podstawie uzasadnionego interesu — łącznie z marketingiem bezpośrednim

Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego Art. 21 ust. 2 RODO

Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych w celach bezpośredniej reklamy (połączenie telefoniczne, SMS, WhatsApp w celu śledzenia zapytania) w dowolnym momencie. Po wznowieniu sprzeciwu twoje dane nie będą przetwarzane dla tych celów.

Prawo do złożenia skargi

Właściwy organ nadzorczy (Polska):
Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa · uodo.gov.pl

Dla skarg z Niemiec:
Federalny Komisarz ds. Ochrony Danych (BfDI)
Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn · bfdi.bund.de
Pytania skieruj do:
📧 [email protected]  ·  📞 +48 886 266 696
Rozpatrzenie w ciągu miesiąca (Art. 12 ust. 3 DSGWO)

13. Zmiany Polityki prywatności

Dostosowujemy Politykę prywatności, jeśli zmienią się wymagania prawne lub nasze procesy przetwarzania. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na górze strony.

Aktualna wersja: Marzec 2026  ·  Ostatnia przegląd: 21 marca 2026
Powrót na górę  ·  Strona główna  ·  Informacje prawne