Tutaj złożysz online oświadczenie o odstąpieniu od umowy z OKNA-24.PL Sp. z o.o. Po kliknięciu „Potwierdź odstąpienie od umowy” od razu otrzymasz e-mailem potwierdzenie z treścią oświadczenia oraz datą i godziną jego otrzymania.
Przy oknach, drzwiach, roletach, bramach i innych elementach wykonywanych według Twoich wymiarów, kolorów i wyposażenia ustawowe prawo odstąpienia nie przysługuje (art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta).
Mimo to przyznajemy konsumentom dobrowolne prawo rezygnacji: w ciągu 14 dni od zawarcia umowy, najpóźniej do rozpoczęcia produkcji, bezpłatnie. Z tego prawa możesz skorzystać tutaj.
Przy towarach prefabrykowanych w wykonaniu standardowym obowiązuje ustawowe prawo odstąpienia w ciągu 14 dni od otrzymania towaru (pouczenie w regulaminie). Również wtedy możesz użyć tego formularza.
Nadal możesz też złożyć oświadczenie w dowolnej formie, e-mailem na info@okna-24.pl lub listem. Przyjmujemy każde oświadczenie, sprawdzamy je, a potem odpowiadamy.
Otrzymaliśmy Twoje oświadczenie . Potwierdzenie z tą treścią wysyłamy na adres .
E-maila z potwierdzeniem nie udało się teraz wysłać. Twoje oświadczenie mimo to do nas dotarło – zapisz lub wydrukuj tę stronę jako dowód; odezwiemy się do Ciebie.
Sprawdzimy oświadczenie i odpowiemy. Jeśli odstąpienie jest skuteczne, zwrócimy wpłacone kwoty niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni, tym samym sposobem płatności.
Zaraz po wysłaniu otrzymasz e-mail z treścią oświadczenia oraz datą i godziną jego otrzymania.
Sprawdzimy umowę – przy produktach na wymiar przede wszystkim, czy produkcja już się rozpoczęła – i odpowiemy e-mailem.
Jeśli odstąpienie jest skuteczne, zwrócimy wpłacone kwoty niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni. Twoje uprawnienia z tytułu niezgodności towaru z umową pozostają bez zmian.
Stroną umowy jest OKNA-24.PL Sp. z o.o., ul. Rynek 1, 44-300 Wodzisław Śląski. Szczegóły: pouczenie o prawie do odstąpienia w regulaminie · Zgodność towaru z umową (2 lata).